移动高清的业务优势

　　（一）深化两级运营体系，不断扩大内容优势

　　在中国移动集团总部的高度重视下，依托智慧家庭运营中心内容全时对标体系，集团、省公司、专业公司协同推进，定期开展内容评测，持续引入播映指数好、舆情热度高的优质内容，不断完善“看、学、动、听、玩”家庭大屏全场景解决方案。

　　目前，移动高清已汇聚超百路直播频道以及电影、电视剧、综艺、少儿、动漫、音乐、教育、游戏、健康、体育、生活、纪录片等超10个基础版块，涵盖腾讯、优酷、芒果、爱奇艺等多个平台、上万部、超百万小时点播内容，为用户提供全面广泛的家庭娱乐视听内容及应用，是内容最丰富、应用最全面的电视互动平台之一。

　　（二）迈进电视超清时代，持续提升服务体验

　　移动高清的正式更名意味着中国移动宽带电视正全面迈进电视超清化时代。

　　在观看体验方面：移动高清已逐步实现内容全高清化，支持4K/8K，并通过专网接入，依托本地CDN内容分发系统，有效缩短内容加载时长，实现秒级加载速度，用户观看超高清内容也可以不转圈、不卡顿。

　　在交互体验方面：依托智能电视适老化设计要求，移动高清积极推进“福龄计划”行动，针对老年用户群体，采用大图标、大字体、功能简化等设计，让老人看得见、看得清、用得了。

　　在售后体验方面：移动高清聚焦“心级服务”客户服务品牌，将“以卓越品质赢得客户信赖”作为品牌愿景，致力于打造全员重视服务、投身服务、用心服务的服务氛围，服务更便捷，品质有保障。

　　（三）打造特色功能产品，加强拓展应用场景

　　基于全场景互动娱乐需求，移动高清为用户提供观影、学习、运动、K歌、监控、通话等多种特色功能，并衍生出一系列创新产品。其中移动高清软终端以应用软件的方式(软终端APK)实现移动高清业务在智能大屏、智能中屏上的承载，有效降低当前业务发展成本，并极大拓宽了移动高清业务的推广渠道和推广方式。

　　全家视屏以带屏音箱、智能电视、投影仪等多形态终端为载体，为用户提供视听产品及服务，全面升级用户视觉、互动、操控体验，与高清视屏通话、教育、智能家居、安防、咪咕爱唱等家庭业务深度融合，打造新的业务增长点。

　　未来，中国移动将持续推出无线移动高清等家庭智能终端，为客户提供“移动高清内容+机顶盒”一体化融合服务，解决无宽带场景下客户看电视的需求，持续拓展新的应用场景，满足更多用户的居家娱乐需求。

　　小客厅大生活，移动高清将继续秉持“看学动听玩，全家都想用”的服务理念，以标准化、常态化、数智化的运营手段，坚守大屏文化阵地，筑牢意识形态基石，持续优化产品内容，提升服务体验，拓展应用场景，为用户提供全新的家庭视听互动娱乐体验。