信息技术的发达给人们的生活带来了很多的便利，但是同时各种诈骗电话、诈骗短信、钓鱼网站也是更加泛滥。如果不提高警惕，任何人都可能成为了受害者。
山西去年电信诈骗涉案的金额超3亿元
“电信诈骗”是犯罪分子通过了电话、网络和短信等等方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施了远程、非接触式诈骗，诱使了受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。
近年来，电话、短信、网络等各种形式的电信诈骗是层出不穷。一个个简单的骗术和骚扰的手段，看似是不会让人上当，但是每年因此损失的资金却是一个庞大的数字。2015年，山西公安部门是有案可查的电信诈骗，涉案资金总额竟高达3亿多元人民币。其中，太原的涉案金额超过50%。
日均拦截违法电话呼叫百万余次
电信诈骗不仅损害了消费者的利益，也对运营商的业务运营和企业形象造成严重危害。本着“客户为根，服务为本”的理念，中国移动、山西移动、太原移动积极利用各种技术和管理手段配合有关部门对电信诈骗进行严厉打击，全力保护客户的利益。
就警方采集到的数据，90%以上的诈骗电话来自境外。中国移动综合采取来电提醒及拦截等方式对国际诈骗电话呼叫进行有效治理。针对伪装成任意电话号码进入中国移动网络的国际来电，中国移动通过采用在国际关口局对主叫号码加前缀的方式（长于8位号码加“00”，否则加“000195”），以提醒用户此为国际来话。同时，2013年6月开始，根据工信部《关于加强国际来话中“＋86”主叫号码传送管理的通知》要求，公司在国际局对“＋86”开头的违规国际来话实施了拦截。近期，中国移动围绕封堵和拦截国际诈骗电话开展专项研究，取得了明显成效。仅山西范围内日均拦截违法电话呼叫就超过100万次。
针对网间虚假主叫，中国移动已建设了全国虚假主叫集中管控平台，对国内网间来话、主叫号码为中国移动手机号码的虚假呼叫进行实时监控。针对网内虚假主叫，中国移动采取主叫白名单管理的方式，将专线用户的主叫号码号段纳入白名单，对未在白名单里的主叫号码号段进行限制呼叫，防范诈骗电话在网内落地。
太原移动查获伪基站数占全省36%
“非法无线信号发射台”（又称伪基站）是一种小型化、可车载易移动的无线电设备，它非法使用运营商的频率，假冒运营商网络，伪装成运营商基站，通过发射更强的无线信号、设置优选无线参数等手段，诱骗客户手机接入，收集客户信息。同时伪基站可以模拟任何号码（如运营商客服号码、银行客服号码、政务信息专用号码等）发送大量违法信息，极易引发诈骗等其他治安或刑事案件。
近年来，伪基站危害性日益突显，不但干扰了用户的正常生活，影响了运营商的商誉，还严重侵害了人民群众的财产安全和合法权益，严重扰乱了市场秩序，破坏了社会稳定，严重影响人民群众的安全感。
针对伪基站活动频发情况，山西移动自主研发了伪基站监测工具，实现对伪基站的自动侦测、筛选。在中央网信办牵头开展的“打击整治伪基站专项行动”中，山西移动共配合执法机关侦破伪基站案件114起。其中，太原移动积极与省无线电管理局、公安机关沟通，协同作战，取得了骄人的成绩，查获伪基站数占全省36%，因此荣获中央网信办授予的“打击整治伪基站专项行动先进集体”荣誉称号。
通过不懈努力，中国移动在电信诈骗治理工作上取得了较为明显的成效。但不法分子的犯罪手段不断翻新，整体治理形势依然严峻。按照集团公司、省公司的要求，太原移动本着只有“进行时”，没有“完成时”的工作态度，将防范打击电信网络诈骗作为一项常抓不懈的重要工作。