对于移动通讯运营商来说，这些年的使用移动的用户也在不断减少，并且还有慢慢加快减少的趋势，移动以前是拥又有最多客户群体的以大运营商，而为了应对这些问题，移动公司第一件事就是推出了一系列的优惠政策，这些优惠政策都是针对那些10年不换号的5星级用户，大力地推出了高性价比的套餐，这些套餐的优惠力度非常大，也是目前新用户没有办法享受到的福利。
第二个就是延长手机的待机时间，也就是说，如果有一些老用户忘记交话费了也没有关系，因为不及时缴费也不会出现停机的状况，这在一定程度上解决了一些平日非常忙碌的人又忘记缴费的问题。
第三个就是有移动客户会优先接入，移动公司会有专门的客服为老用户们服务，解决老用户的问题，并且还针对性的提升新用户们的服务。
移动公司一推出优惠的政策之后，很多网友议论纷纷，一些人认为，移动公司推出了那么多的优惠政策，大部分都是用于老用户，新用户的基本很少，那么我们新用户肯定会觉得心里很不平衡吧？也有一些人认为，移动公司推出的大部分是针对老用户的，这对于那些老移动用户来说，也算的上是一种福利了。
