首先打开你的浏览器，我们在地址栏输入你所在的城市的网上营业厅地址，如图所示，地址的格式都是所在的省的拼音首字母+10086+cn。比如你是湖北的号码，你要输入的是：hb点10086点cn。图中看到的地址是北京的移动网址
来到营业厅主页以后，你会看到登陆的界面，勾选【手机号码】，然后输入手机号码，输入你在该网站的密码，然后点击登陆即可。如果你忘记密码，或者没有在该网站注册，看下面那一步
同样是勾选手机号码，然后选择【随机密码】，点击下面的【获取】
不一会你的手机会受到短信：随机短信密码为：606449；输入该密码。改密码的有效期是一分钟，过了一分钟就得重新点击获取密码了。
登陆界面以后，一般在跳转到的页面上就会出现你的余额，入托你想要查询自己的话费到底是怎么花的，你可以点击【月账单】
在月账单面板中，选中任意的一个月，然后点击【查询】
在跳转到的页面中，你会看到你的消费信息
