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优质号网提醒您，尽管如此，老用户也没有什么更好的方式，毕竟目前携号转网尚未开始，而手机号绑定许多重要信息，一旦消号，随之而来的许多信息的变更，确实可以说非常麻烦，因此很多用户都一再坚持，坐等携号转网的开始。

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工信部为了加大对运营商的督促，早前已经在多地开展携号转网的试运营工作，今年将携号转网的时间终于确定下来，对于三大运营商将面临重大变化，这也是中国移动最不愿看到的，在早前的意向调查中，中国移动的老用户，对于可自由选择，携号转网态度最鲜明，很多用户希望携号转网到其他运营商。

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而中国移动怎么能甘心，让大批用户携号转网呢？要知道中国移动4G用户就有7.2亿，这样庞大的用户基础，每年带来的收益可是非常丰厚的，一旦发生大量变化，可见对于一个企业的影响。于是运营商的较量更加明朗，如何能够挽留老用户成为当下重要问题。除了吐槽移动贵，也有很多用户吐槽移动服务，套路多，扣费乱，很多用户保守苦恼，近来移动再次出手，给予老用户特权，这是否是移动转变态度，想要彻底悔改的表现呢？

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众所周知，五星级通常都是给用户提供良好，优质服务的意思，而中国移动也有五星级客户这福利，当然一般享受特权都是用户到达一定的消费水平后，达到标准才给予的，而中国移动为了挽留老用户，给多年不更换手机好的用户，升至五星级别，五星也分金卡和钻石级别，可能很多人并不在意，殊不知你错过了很多享受特权的机会。

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当然除了升级用户服务，给用户更好的体验感外，很多用户更关心资费价格、信号覆盖和套餐设置更加人性化，想要用户“忠诚”，运营商首先要有足够的诚意，在面对流量需求日益增多的情况，真正做到“提速降费”才是留住用户的真正王牌。