随着物价的不断上涨，伴随着国家的“提速降费"要求，通信业的服务费却是各行各业里极为罕见的一直下降的，水电煤气、铁路、公路、汽油都在涨价，除了电话费在降价，别的垄断企业也很少听到被举国人民痛骂，除了三大运营商。而且你如果私自打井，自来水公司可以处罚你；你如果私自发电偷电售电，电力系统绝对来处罚你；铁路就不必说了，基本是独立王国；你自己安装的卫星天线，也绝对会被来自广电系统的查封。

其实，你们知道吗？私设无线台等干扰运营商频点的，也有部门有执法权的，但是通常运营商们都是低声下气的求违法者关闭非法设备，态度是天差地别，运营商可以说是最土鳖的垄断企业了。

从当年的牛气冲天的电信局，三大运营商为什么一步步的沦落到被举国痛骂，混的如此之惨的哪？其中种种，耐人寻味。

三大运营商之间的有序竞争是什么时候变成恶性竞争的哪？

从运营商之间互相抹黑，当年小灵通各种明示暗示移动基站辐射大；到运营商之间市场营销变成全武行，互相割断对方传输光缆；到运营商之间恶意干扰对方频段；到运营商之间在别家放号营销时偷偷去放干扰、车里藏几十部电话长呼导致对方基站拥塞无法服务；到给物业进场费签订排他性协议禁止其他运营商进场；到互相恶性低价竞争，杀敌一千，自损八百。

运营商内部也是怨声载道：

永远完不成的任务，永远开不完的会，永远填不完的表格，永远写不完、写了也不知道会不会有人看的报告。

面对社会日益飞涨的物价，运营商的工资对人才的吸引力已经变成负值，当年运营商的高级人才纷纷离家出走，奔向各大厂家和互联网行业。

人才的流失导致运营商整体的技术水平持续下降，服务水平持续下降。由于技术水平有限，也失去了对乙方的硬气的底气，行业地位慢慢下沉。

技术水平低下，导致面对互联网冲击之时毫无还手之地，慢慢沦落为底层通道。狐狸分饼的故事在运营商之间不断上演，整个行业不断失血。

繁重而复杂的KPI逼迫省市级直接面对客户的种种小伎俩层出不穷，也让全国人民对运营商深恶痛绝。

浮夸的广告，暗藏杀机；偷偷开通的业务，让人防不胜防；体验业务，过了体验期，不直接取消而是收费，让人不小心就多花了冤枉钱；

为了节省成本，低价竞标，导致服务人员素质持续下降，服务体验大打折扣。为了节省成本，报修电话层层电话转接，一个投诉半天按键，不小心就要重新来过；

为了节省成本，人工接线员数量不足，导致电话经常性占线，投诉无门。

这一切的一切，是全国人民痛恨的原因，难道还不能引起高层的重视吗？

通信业是国家的基础行业，是国家2025制造计划的重要支柱，需要国家引导，有序竞争。通信运营商的完全按照KPI进行管理的现状,是不是应该有所改变哪？

一直在通信业坚守，希望通信业的上游可以更好，坚守中希望可以看到希望。

各位条友，你们对三大运营商最失望的是什么地方哪？