在三大运营商中,中国移动这次4G用户流失量是史无前例的,虽然2015年中国联通全年移动用户流失量为1244万人次,但是在3G和4G用户方面,却是有增无减的。根据中国移动业内人士透露,这次移动4G用户出现负增长的罪魁祸首是中国联通。中国联通推出的腾讯大王卡活动,直接让中国移动受到致命的伤害。
中国移动用户数量的下降,其实还有另一主要原因,就是中国移动墨守成规。在中国联通和中国电信推出一系列改革套餐时,中国移动在干嘛呢?还在用以前的套餐来维持客源。但它殊不知联通和电信联合一些互联网巨头推出的互联网套餐,竟能吸引到如此之多的客户。
特别是联通推出的套餐,联通前前后后总共推出了数百种互联网套餐业务,由于其费用之低,流量之高的特点,受到了许多用户的追捧。
这让许多的新用户在考虑运营商方面首选联通,而一些老用户看在这么大优惠力度的份下,纷纷投向联通的怀抱。中国移动虽然也推出了互联网套餐,但是这些套餐与联通套餐一对比,其优惠力度就相形见绌了。这就是为什么中国移动最近的用户流失量这么高的原因。就在近日,中国移动终于感受到事态的严重性,开始着力于互联网套餐的开发。中国移动与百度达成合作协议,在不久的将来,我们将能看到中国移动与百度在人工智能、大数据、5G等前沿科技上的成果。
中国移动和百度此次的合做中,就在近期,将会推出一款免流量的产品。用户只需办理指定套餐,就可免流量使用百度App、爱奇艺等13款百度旗下的产品。这一套餐也是中国移动首次的改革,在此之前,中国移动并没有这样的一种优惠产品推出。