据介绍，为抢通保畅，四川移动投入现场抢险人员70余人、应急通信车3辆、抢险车9辆、应急油机24台、卫星电话9部、光缆260公里。此外，还开展了多项便民服务，并协助政府及相关单位救灾工作：一是协调支援帐篷80顶、折叠桌椅150套，充值卡3000张，充电宝500个，更多物资正在积极筹备中;二是设立移动应急便民服务点，提供免费电话报平安，免费充电、免费补卡服务，并免费提供矿泉水、方便面等食品，紧急恢复通话功能;三是为配合政府开展救灾工作，迅速开通10086应急热线服务，开展报平安、寻亲服务。四是在四川移动掌上营业厅APP首页开通“生命在线”，中国移动10086官方微信和四川移动掌上营业厅官方微博均提供寻人服务，客服人员随时为找寻亲友和寻求帮助的客户提供帮助。五是根据省应急办、省通管局安排向灾区客户群发地质灾害预警信息，群发量超200万。
