在此大背景下，大数据已经成为了一个重要应用方向。依托中国移动云南公司约3600万客户的行为数据，提供以数据为支撑的分析结果成为公司在大数据方面的主要探索方向。

中国移动云南公司大数据分析负责人李海波说，从统计学的角度，任何领域任何动态发展的事物，只要有足够多的样本数据，就能从样本数据中找到动态发展的规律。数据越多，准确率越高。这个“规律”就是数据的价值所在。中国移动云南公司早在2001年就已经开始搭建数据平台，截止目前，已累积了庞大的客户数据量，公司也正在利用大数据与旅游、交通、广告等行业结合，拟通过大数据挖掘出更多行业潜在价值，最终将大数据转化为产品服务。

加强大数据分析 转化为产品服务

为旅游条件改善提供依据

利用移动通信基站，结合信息技术，锁定各个景区范围在网客户，实时接收客户时空信息，进而分析出游客的流动情况，这就是目前中国移动云南公司运用大数据在旅游行业所做的探索。

据记者了解，中国移动云南公司已对云南全省71个景区进行了大数据监测管理，对其中车站码头、星级酒店等区域进行了客流分析，通过网络以及监控设备，将景区各区域、各时段的人流量和游客游憩动线形成数据，为后期景区增减休息座椅等公共配套，增删配套商业设施等提供依据。在大数据分析的基础上，可根据游客的数量及游线特征，调整景区内部综合配套的位置和内容，对景区产品进行调整与创新，在保证景区生态承载力和游客游览质量的前提下，制定全面提升顾客消费额的措施，控制游客停留时间，促进游客消费。

李海波认为，大数据在旅游行业中不仅仅具备搜集、分析的作用，更有利于对社会群体事件的预防。2015年南博会期间，中国移动云南公司协助南博会组委会对会场人流实时监测管理，及时提升会场的管理和人员分流疏导，避免因为人员过于集中而引发的突发事件和社会问题，提高会场的管理协调能力。

近年来，中国移动运用大数据分析参与了众多景区及重大节日、展会的监测。李海波告诉记者，除了在全省人流量较大的景区进行监测外，还会对重大节日、展会进行专门的分析监控，如元江芒果节、峨山火把节等，并在后期形成专题报告供相关政府部门分析查阅。

解决交通运营问题

随着城市的迅速发展，交通拥堵、交通事故频繁发生，这些都是各大城市亟待解决的问题，传统的交通系统难以满足当前复杂的交通需求，而交通作为人类行为的重要组成和重要条件之一，对于大数据的感知也是最急迫的。

“传统的交通管理主要依靠人工的方式进行规划和管理，难以实现交通的动态化管理。通过对大数据的分析处理，可以辅助交通管理制定出较好的统筹与协调解决方案。”李海波说，“目前中国移动云南公司大数据对交通起到两大作用，一是对交通规划进行数据分析，哪些路段较为拥堵，哪些路段车流量较大，都在大数据中有所显示，这样对道路后期升级、改造过程中可形成建设依据及建议；二是对交通路网及交通枢纽进行监测，方便监管部门管理及市民出行。”

通过大数据运用，既减少了各个交通部门运营的人力和物力，还可提升道路交通资源的合理利用，同时还促进提高交通运营效率、道路网的通行能力、设施效率和调控交通需求分析。

推动传统企业升级

互联网的普及，使得大数据在传统行业中占据了极其重要的位置，李海波举例说，“大数据+金融”可以对其进行实时分析，为互联网金融机构提供客户全方位信息，通过分析和挖掘客户的交易和消费信息掌握客户的消费习惯，并准确预测客户行为，使金融机构和金融服务平台在营销和风险控制方面有的放矢；“大数据+广告”则可以针对客户的互联网行为实现精准投放，从而使得广告的发布于制作进入一个良性循环，降低广告宣传的成本，从根本提高广告的传播效果，节约广告投放费用。

李海波介绍，中国移动云南公司的大数据应用探索开发目前的运用范围还只是集中在政府、旅游、交通等领域，后期将逐步涉及到传统企业中，通过对大数据的深入研究，把大数据转化为服务，推动企业转型升级，为企业经营带来直接效益。

大数据应用是中国移动在互联网+时代的信息化产品，它的研发、产业合作与对外应用，探索和实践的必要性尤为迫切。而中国移动云南公司多年积累的数据中蕴含着丰富的商业信息，随着各行业加快大数据应用，相信拥有优质数据基础的中国移动将会继续挖掘大数据价值，激发大数据的更大潜力，在社会、企业及行业等方面发挥最大价值。（云南网 记者刘畅）天津优质号网呈上！