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    天津优质号网: 中国联通周仁杰:对虚拟运营商开放更多能

    “待到秋来九月八、隧道交付信号佳”,目前陕西省安康市境内3条高速公路(G5、G65、G7011)200多个隧道内,移动4G 网络实现100%无缝覆盖,满格手机信号穿透深山。这是因为国庆前后,中国铁塔安康分公司正式向安康移动交付了253个高速隧道新建站。
    安康旬阳歪头山景区、白河寨垭景区、紫阳文笔山景区等8处新开发景区,由铁塔公司在三季度同步建成了美化树、灯杆塔,让满格的4G信号随桂花清香飘散在景区的各个角落,为广大游客服务。
    高校开学前,铁塔公司千方百计完成了基站选址、建设,使得随处可用的4G信号在校园内扎根,安康学院、安康职业技术学院的新生,踏入校门就享受了飞速的手机上网。
    这些只是三季度安康铁塔交付“产品”的一些缩影,为了这份责任、这份满意,他们付出了很多……
    百折不挠建高速
    陕西安康境内4条高速1000余公里分属陕西高速、陕西交建两大集团,从2015年10月接到移动公司的规划需求开始,铁塔公司就积极通过各种方式与两家产权单位洽谈,争取早日获取建站审批,但是由于两家高速管理公司的运营模式不同,协议签订遇到阻力,铁塔公司通过发函件、领导带队上门协调、利用社会关系多方斡旋等多种办法,仍是进展缓慢。网络建设需求不等人,铁塔人耳边时刻传来客户的催促声和不能快速启动建设的焦急,这是安康铁塔成立以来最为煎熬的一段时间。2016年初,安康铁塔深刻领会“大服务”理念的内涵,充分解放思想、开拓创新,洽谈终于取得了实质性突破,工程开始进场施工。但是高速有关各方力量角逐,工程进展“时断时续”,公司积极应对并确定了三个原则:一是以交付为目标,暂时规避资源占用费争议,通过预付担保等方式,争取施工时间;二是充分利用各方优势资源,因势利导,合力加快施工进度;三是公司领导亲自督战,确保各专业施工的同步进行和按期完工。在此过程中,省市公司各级领导高度关注高速路进展,协调问题,调度资源,并到现场检查指导。正是以交付为己任的铁塔人,历经上下同心、不折不挠努力,才使得高速隧道内满格的4G信号早一天到来。
    千方百计入校园
    校园市场历来是“兵家”必争之地,每当新生入学前,提升校园覆盖也成为三家运营商建维部门的头等大事。今年各家则比往年更为轻松,因为有铁塔公司可以信赖。8月份,安康铁塔接到移动、联通在两所高校的6个紧急建站需求,其中3个为两家共享的新建站,校园建站的协调难度之大众所周知,按照客户要求在开学前交付几乎是不可能完成的任务。而铁塔人没有退缩,公司负责人亲自上门直接与校长洽谈站址,宣讲市政府支持文件和铁塔基站的公共服务属性,化解校方严苛的附加条件;充分尊重业主意愿,融入校园环境制订建设方案;与校长、后勤部门负责人、项目主管等多方沟通,以诚心换理解,合力促成了这6个站点的及时交付。这一切的背后是铁塔人默默承受的煎熬、无助和误解,但是每每听到客户不经意的称赞“这个站建的不错”时,心底的激动竟迅速湿润了眼眶。
    排除万难进景区
    安康地处秦巴汉水腹地,旅游业是当地的支柱产业,在“互联网+”时代,景区无线网络建设显得尤为重要。铁塔公司通过市建设局、各县政府积极联系,做到“三同步一提前”,即同步规划、同步施工、同步验收、提前交付开通站点,并且主动承担客户进入景区光缆路由的协调,确保光缆畅通入园,新景区再也看不到各立山头的铁塔,而是不经意间的一颗“松树”、一根“灯杆”,恰如其分地与景区环境融为一体。在本次8个景区新建站的交付中,旬阳歪头山、平利龙洞河(平利正阳大草原景区,也是贫困村)交付最为艰难:9月末连续4天中到大雨吞噬了最后的工期,为了能确保尽早交付,区域经理冒雨、赤脚、在泥泞山路徒步3个多小时勘察临时便道搬运塔件;平利龙洞河基站在工期紧、没办法使用机械的情况下,通过当地村委会,发动全村在家劳力30多人,挑灯夜战,硬是抢回了一天工期,确保了客户网络及时开通,村支书代表全村送来一面感谢锦旗,因为在他们的心里,有了塔,就有了致富的希望。
    三季度安康铁塔共计交付项目516个,其中新建站356个,比同期猛增了近200%,确保了客户考核指标的完成,获得了好评。交付过程中,一个个鲜活的安康铁塔人让我们温暖而感动,他们习惯了拼命加班加点、持续燃烧热情、超限透支身体,但仍坚守一个信念:满意交付!9月27日,客户经理郑蕊踝骨骨折,打着石膏、坐着轮椅的她,仍不忘与客户的沟通和完成CRM系统的交付;9月29日,区域经理郝思涛在现场督促进度时脚掌被一根钉子穿透,他跛脚坚持工作,汩汩的鲜血滴撒在泥泞的山路,顽强的毅力让在场的合作伙伴叹服。正是像他们一样长着“钢筋铁骨”的铁塔人,用心、血默默铸就了“中国铁塔”这个响亮的名字!
     

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