优质号网：三大电信运营商流量不清零执行20余天，用户却在网上抱团反映“流量用得更快了”。截至26日晚，三大运营商未对此作出回应。有专家认为网友的困惑可能只是流量计费出了错，“如果确有问题，消费者有权索赔”。
在不少社交应用平台上也发现网友对流量纷纷吐槽。“手机卫士测出来的和运营商官网给出来的数据出入很大”；“不到半个月用完了平时30天的量，还不如不出台这项服务来得划算”；更有用户称，发现自己10月2日“使用”了近550M的流量，当其致电客服后，对方主动提出“赠送500M流量”，并在结束电话后马上就到账。
对于流量“加速跑”的投诉，相关部门有责任通过科学检测消除公众疑虑。更重要的是应该看到，运营商始终羞羞答答地在提速降费的路上来回踱步，是因为垄断企业缺乏改革勇气。毕竟，流量收入是在传统语音业务一直萎缩之下的一块“肥肉”。降低网费和流量费，不是政府决定，而是“不降不行”的市场选择。运营商应该尽快转型升级，在个性化需求设置和用户体验升级上做文章，以服务来赢得市场。如果被证实用流量“加速跑”来平衡损失，最终只能是搬起石头砸自己的脚。
