2018年4月份，中国联通的移动业务出账用户数累计达2.97亿户，当月净增用户数为307.1万户。其中，关键的4G用户数累计达1.98亿户，当月净增用户数为406.2万户，增加量高于中国联通的移动用户整体增加量，说明有更多的手机用户转向了4G。
不过，中国联通在本地电话业务方面表现则不佳，截止2018年4月份，其本地用户累计为5848.7万户，当月用户总数减少了27.1万户。该数据符合当前用户使用趋势，越来越多家庭开始不再安装固定电话，而只使用手机进行通讯联系。
在固网业务方面，中国联通截止2018年4月固网宽带用户数累计为7831.0万户，当月净增25.3万户。
